利用規約 - Archers

Archers (アーチャーズ)

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Service利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Archers株式会社（以下「当社」といいます）が運営するインターネットサービス「Archers」において、当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用の諸条件を定めるものです。

第1条（本サービスの内容等）

本サービスは、Archers株式会社が提供する婚活マッチングサービスであり、その方法としてメンバーとアーチャー、アーチャー同士及びメンバー同士をマッチングすることを目的としています。当社は本サービスを利用することにより交際や結婚を保証するものではありません。また、アーチャーは、メンバーの交際や結婚に向けたサポートを行いますが、その結果等（メンバーのプロフィール内容を含みます。）を保証するものではありません。
当社とアーチャーとの間においては、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、雇用者・被雇用者、派遣元事業主・派遣労働者、フランチャイザー・フランチャイジー等の関係が意図され、形成されるものではありません。
本サービスにおいては、次条に定めるマッチング成立料、コンタクト同席料、交際成立料及び婚約成立料に関して、メンバーとこれをサポートするアーチャー間にて、都度個別契約の合意を行い、当該合意に基づいてメンバーはマイアーチャーに対し料金を支払うものです。

第2条（定義）

本規約において、次の用語はそれぞれ以下のように定義します。

「メンバー」とは、本サービスを利用する結婚希望者をいいます。
「アーチャー」とは、本サービスを利用する結婚希望者のサポート者をいいます。
「会員」とは、メンバー及びアーチャーをいいます。
「マイメンバー」とは、あるアーチャーにとって自らがサポートしているメンバーをいいます。
「マイアーチャー」とは、あるメンバーにとって自らのサポートをしているアーチャーをいいます。
「独身者」とは、交際者、婚約者及び配偶者（内縁の配偶者を含みます。）がいない者をいい、婚姻歴はあっても離婚により現在誰とも婚姻関係にない者を含みます。
「紹介情報の提供」とは、当社から会員に対し、他の会員が本サービスに登録している氏名その他プロフィール情報を提供することをいいます。
「マッチング」とは、本サービス上にて、アーチャーのサポートを受けたメンバーが、他のメンバーを紹介された場合に、コンタクトを希望し、かつ、コンタクト希望の対象となったメンバーもその希望に応じたことにより、両者が実際に会うことを希望する状態をいいます。
「コンタクト」とは、マッチングに至ったメンバーが対面にて又はオンラインにて会うことをいいます。
「マッチング成立料」とは、メンバーが、マッチングが成立した場合に発生する費用をいいます。当該費用はコンタクト申し込みを受けたメンバー側は支払うことを要せず、申し込みを行ったメンバーが支払うものです。また、マッチング成立後、次号に記載する場合であっても費用が発生し、いかなる場合においても返金は行われません。

① メッセージのやり取りがなかった場合

② コンタクトができなかった場合

③ コンタクトしたメンバーが、アーチャーの勧めるような人物ではなかった場合

④ コンタクトしたメンバーのプロフィールに虚偽の内容が発覚した場合

⑤ コンタクトしたメンバーが婚活以外の目的で参加していた場合

⑥ コンタクトしたメンバーから営業や勧誘をされた場合

⑦ コンタクトがオンラインで行われた場合

⑧ コンタクトが数秒で終了した場合

⑨ その他会員が規約違反を行った場合

11.「コンタクト同席料」とは、コンタクトを実施する際にアーチャーが同席し、コンタクトを実施したメンバーが当社に対し、マイアーチャーが同席した旨を所定の方法により申告した場合に発生する費用をいいます。ただし、メンバーが申告する以前に、マイアーチャーが当社に対し、同席していない旨申告した場合には、発生しないものとします。また、次号に記載する場合であっても発生し、いかなる場合においても返金は行われません。

① アーチャーがすぐに退席した場合

② アーチャーの対応がよくない場合

③ アーチャーの言動によりメンバー同士の関係性が上手くいかない場合

④ メンバーとアーチャーが恋をしてしまった場合

⑤ その他会員が規約違反を行った場合

12.「交際成立料」とは、メンバーが、紹介情報の提供によってプロフィール情報を受けたメンバーと、交際することを合意した場合において、当社に対し所定の方法により交際報告を完了したとき発生する費用をいいます。ただし、一方のメンバーが交際報告を行った後、7日以内に他方のメンバーが交際報告を行わなかった場合、当該費用は発生しないものとします。次号に記載する場合であっても発生し、いかなる場合においても返金は行われません。

① すぐに交際が終了した場合

② 交際したメンバーのプロフィール内容に虚偽の内容が発覚した場合

③ 交際したメンバーが既婚者であった場合

④ その他会員が規約違反を行った場合

13.「婚約成立料」とは、メンバーが、紹介情報の提供によってプロフィール情報を受けたメンバーと、婚約した場合において、当社に対し所定の方法により婚約報告を完了したときに発生する費用をいいます。ただし、一方のメンバーが婚約報告を行った後、7日以内に他方のメンバーが婚約報告を行わなかった場合、当該費用は発生しないものとします。場合に発生する費用をいい、次号に記載する場合であっても発生し、いかなる場合においても返金は行われません。

① すぐに婚約関係が終了した場合

② 交際したメンバーのプロフィール内容に虚偽の内容が発覚した場合

③ 交際したメンバーが既婚者であった場合

④ その他会員が規約違反を行った場合

「売上確定日」とは、次の各号に定める費用については、それぞれ当該各号に定める日をいうものとします。

①マッチング成立料：マッチング後、自分から申込みをしたマイメンバーが支払いを完了した日

②コンタクト同席料：コンタクト終了後、メンバーが当社に対し所定の方法により、マイアーチャーがコンタクトに同席した旨申告した日。

③交際成立料：メンバー及び当該メンバーと交際することになった相手のメンバーの双方が、当社に対し、所定の方法により交際報告を完了した日

④婚約成立料：メンバー及び当該メンバーと婚約することになった相手のメンバーの双方が、当社に対し、所定の方法により婚約報告を完了した日

14.「コンテンツ」とは、本サービスを通じて会員が入力又は保存した、画像データ、テキスト、プロフィールの情報、メッセージ、位置情報等の一切の情報をいいます。

15.「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員準構成員、暴力団関係企業その他これに準ずる者をいいます。

第3条（本規約への同意および会員登録）

会員は会員登録をするにあたり、本規約に同意することが必要であり、会員登録が完了した時点で、本規約は、会員と当社の間で締結された契約となります。また、会員は、本サービスの利用を開始することによって、本規約の一切の内容に従う権利、権限、義務および能力を有すると表明し、保証するものとみなされます。

第4条（メンバー資格等）

本サービスをメンバーとして利用するには、次の各号の条件をいずれも満たす必要があります。

① 18歳以上であること

② 誠実に結婚相手(入籍・未入籍を問わない)を探す独身者であること。但し、本サービスを利用し交際や婚約を行った場合、これにより利用資格を失うものではありません。

当社は、前項条件に該当するかどうかについて、メンバーの自己申告並びにメンバーが当社に提供する公的な本人確認書類及びクレジット決済情報等に基づき、判断することとします。但し、当社は本サービスの全てのメンバーが18歳以上かつ常時独身者であることを保証するものではなく、メンバーが18歳以上でなかった場合又は独身者でなかった場合におけるいかなる責任も負うものではありません。
当社は、メンバーが第1項の条件を満たしていないとの疑義が生じた場合、当該メンバーに対し、公的証明書の提出、独身証明書の提出を要求する等、第1項の条件を満たすかどうかを判断するために必要な調査を行うことができるものとします。
メンバーが前項調査に応じない場合、当社は当該メンバーを利用停止及び強制退会の措置を行うことができるものとします。
当社は、メンバーが次の事由に該当する場合は、会員登録の拒否を行うことができるものとします。

① 本規約に違反し、又は違反するおそれがあると当社が認める場合

② 年齢が18歳以上であることを確認できない場合

③ 登録している氏名と当社に提出する公的証明書の氏名が異なる場合

④ 当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽があったと当社が認める場合

⑤ 過去に本規約に違反した者である場合

⑥ 制限行為能力者（成年被後見人、被保佐人、被補助人、未成年）であり、必要な同意を得ていない場合

⑦ 反社会的勢力である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

⑧ その他登録が適当でないと当社が判断した場合

第5条（アーチャー資格等）

本サービスをアーチャーとして利用するには、18歳以上である必要があります。
当社は、前項を満たすかどうかについて、アーチャーが当社に提出する公的証明書を撮影した画像及びアーチャーの自己申告に基づき、判断することとします。但し、当社は本サービスの全てのアーチャーが18歳以上であることを保証するものではなく、アーチャーが18歳以上でなかった場合におけるいかなる責任も負うものではありません。
当社は、アーチャーが第1項の条件を満たしていないとの疑義が生じた場合、当該アーチャーに対し、公的証明書の提出を要求する等、第1項の条件を満たすかどうかを判断するに必要な調査を行うことができるものとします。
アーチャーが前項調査に応じない場合、当社は当該アーチャーを強制退会できるものとします。
当社は、アーチャーが次の事由に該当する場合は、会員登録の拒否を行うことができるものとします。① 本規約に違反し、又は違反するおそれがあると当社が認めるとき

② 年齢が18歳以上であることを確認できない場合

③ 登録している氏名と当社に提出する公的証明書の氏名が異なる場合

④ 当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽があったと当社が認める場合

⑤ 過去に本規約に違反した者である場合

⑥ 制限行為能力者（成年被後見人、被保佐人、被補助人、未成年）であり、必要な同意を得ていない場合

⑧ 外部提携サービス「stripe」の審査に通らなかった場合

⑨ その他登録が適当でないと当社が判断した場合

本サービスのアーチャーを業として行う場合には、特定商取引法上、下記所定事項に関する表記を、プロフィール欄の自己紹介文にて記載する必要があります。

① 事業責任者の氏名

② 同住所

③ 連絡先電話番号

④ その他当社の特定商取引法上の表記に従うこと

本サービス上、当社の所定の方法にて、マイメンバーによりアーチャーの情報（アイコン画像、ニックネーム、アーチャー歴（日数）、自己紹介文、コンタクト成立、コンタクト同席、交際及び婚約の実績）が公開されることを承諾します。

第6条（本サービスの提供等）

本サービスの提供を受けるために必要なコンピュータ、スマートフォン等機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、会員の費用と責任において準備し維持するものとします。また、その機器、ソフトウェア、通信環境等の設置や操作についても、会員の費用と責任で行っていただく必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、会員に対するサポートも行いません。
当社は、会員が登録している情報の真実性を保証いたしません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

① 定期又は臨時に、本サービスに関係するコンピュータシステムの点検又は保守を行う場合

② コンピュータ、通信回線等がなんらかの事故により停止した場合

③ 火災、停電、地震、その他天災地変等の不可抗力により、本サービスの運営に支障が生じた場合

④ その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

会員は、本サービスにおける自己の行為について、会員自身が一切の法的な責任を負うものとし、当社は何ら責任を負うものではありません。
会員が他人の著作物を使用したこと等に起因する第三者との間において、トラブルその他紛争が起こったとしても、当社はその損害について一切の責任を負いません。
会員は、自己の責任において、ID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に貸与させ、譲渡させ、名義変更させ、売買させる等の方法により利用させてはならないものとします。

第7条（禁止事項）

当社は、全ての会員に対し、本サービスの利用に際して、次の各号に該当する行為を行うことを禁止します。

① 本規約に違反する行為

② 事実に合致しない情報を当社に提供し、又は本サービスの利用に当たって投稿、掲載、開示、配布、提供もしくは送信する行為

③ 複数のアカウントを作成、保有、又は利用する行為

④ 本サービスに関する画像のうち、他の会員の個人情報が記載されたのコンテンツを、当該会員の承諾なくSNSにてシェア、キャプチャその他の方法により複製、利用又は公開する行為（ただし、マイアーチャーに関する情報のうち、「友達を誘う」ページに記載されたコンテンツについては、禁止されるものではありません。）

⑤ 日本国又は会員が本サービス利用時において所在し経由する国若しくは地域の法令に違反する行為

⑥ 公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、又は他人の迷惑となるようなもの

⑦ 本サービスを、本来の利用目的とは異なる目的で利用する行為

⑧ 第三者の個人情報を収集又は公開する行為

⑨ 18歳未満の者が会員登録または本サービスを利用する行為

⑩ 18歳未満を騙る行為

⑪ 第三者に成りすます行為

⑫ 虚偽の情報を掲載し、又は他の会員を欺く行為

⑬ 他の会員又は第三者の名誉あるいは社会的信用を毀損する行為

⑭ 他の会員に対し誹謗中傷を行う行為、迷惑行為その他不快感を与える行為

⑮ 選挙運動又はこれに類似する行為及び公職選挙法に違反する行為

⑯ 第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為

⑰ 大量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為その他本サービスの運営を妨げる行為

⑱ 自動投稿ツール、巡回ツール等を使用する行為

⑲ 有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為又は開示されている場所について示唆する行為

⑳ 他の会員に対して、次号に定めるものを含む一切の営業行為

ア他の婚活及び恋活サービス

イ占い（関連商品の販売を含みます）

ウファッションコーディネート、メイク、ヘアメイク、エステその他美容関連サービス（これらの関連商品の販売を含みます）

エ株、投資信託、保険、不動産の販売及びコンサルティングサービス

オ自己啓発の本、情報商材、セミナー及びコンサルティングサービス又はそれらに類するものへの営業行為

カ無限連鎖講、マルチ商法及びネットワークビジネス又はそれらに類するものへの営業行為

キ宗教勧誘（関連商品の販売を含みます）

㉑児童ポルノ及び援助交際、それに類する画像や動画を掲載する行為

㉒前号の他、性的な関係を前提とした相手探しや、当社が著しく性的であると判断する内容を掲載する行為

㉓性器露出画像、動画又は性器を描写したデータ等、当社が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンクを掲載する行為

㉔会員間における本サービス以外の方法による金銭のやり取りをする行為

㉕以下のコンテンツを投稿すること

ア差別的表現が含まれているコンテンツ

イ他の会員及び第三者に対する誹謗中傷等が含まれるコンテンツ

ウ虚偽の内容が含まれるコンテンツ

エ違法行為を助長するコンテンツ

オ他人の権利を侵害する内容が含まれるコンテンツ

カ営利目的、非営利目的を問わず、他の会員からパスワードや個人情報を求めるコンテンツ

キ何らかの違法行為に関する情報を提供するコンテンツ

ク他のサービスに誘導することを目的としたコンテンツ

ケ何らかの宣伝行為を目的としたコンテンツ

㉖その他当社が不適切であると判断する行為

当社は、会員が前項の禁止行為を行った又は行うおそれがあると当社が判断した場合、当社は以下の対応を行うことができるものとします。なお、当社は、当該コンテンツ等掲載停止又は削除する義務を負うものではなく、データの削除及び利用制限等の処分につき、説明義務を負うものではありません。

① 当該行為を行った会員に通知することなく、該当するデータ及びコンテンツを削除すること

② 当該行為を行った会員に対して注意を促す表示を行うこと

③ 当該行為を行った会員のアカウントを停止・退会させること

当社は、前項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（児童を誘引する行為の規制）

本サービスでは、インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制を行っております。

この目的は、「インターネット異性紹介事業の利用に起因する児童買春その他の犯罪から児童を保護し、よって児童の健全な育成に資すること」です。このような目的を実現するため、本サービスではサービス利用に当たって男女共に身分証明書など予め定められた方法による年齢確認を行っております。

また、年齢確認前に出会えてしまう可能性を排除するため、クレジットカードが未登録の場合は日時の設定が出来ない仕様になっており、メンバーはこれに同意するものとします。

第9条（サービス料の支払い）

メンバーは、アーチャーに対し、登録後最初にサポートをお願いするアーチャーが任意に設定する金額にて、所定の場合におけるマッチング成立料、コンタクト同席料、交際成立料及び婚約成立料（これらに消費税を加えた金額）を支払うものとします。その後、アーチャーが変更している場合においても、登録後最初にサポートをお願いしたアーチャーの設定金額にて支払うものとします。

第10条（手数料等の支払い）

メンバーは、アーチャーにマッチング成立料、コンタクト同席料、交際成立料及び婚約成立料を支払う場合、当該費用が発生した翌日までに、当社に対して、本サービスの事務手数料として、支払い価格に 15 ％を乗じた金額（これに消費税を加えた金額）を支払うものとします。
当社はアーチャーに対し、前条に定めるマッチング成立料、コンタクト同席料、交際成立料及び婚約成立料が発生した場合、サービス料（消費税を加えたものをいいます。）から、以下計算式により算定される本サービスの事務手数料を控除した残額を、本アプリ内の振込申請から7営業日以内に本サービスの売上として登録口座に振込の方法により支払うものとします。

① マッチング成立料の事務手数料は、サービス料（消費税を除く）×55％＋振込手数料480円×（1＋消費税）

② コンタクト同席料、交際成立料及び婚約成立料の事務手数料は、サービス料（消費税を除く）×15％＋振込手数料480円×（1＋消費税）

ある売上について、売上確定日から90日間振込申請が行われなかった場合、当社は当該時点においてアーチャーに生じている売上のうち、売上確定日より60日を経過したものを、前項計算式に従い、登録口座に振込の方法により支払うものとします。
前2項の定めにかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、アーチャーの銀行口座への振込を行いません。

①報酬総額が530円に満たない場合

②口座番号、口座名義、住所の誤り等アーチャーが有効な銀行口座を登録しない場合

③売上確定日から80日が経過した後に振込申請が行われた場合

④退会予定のアーチャーが引き継ぎを完了したと当社が認めない場合

当社が第３項に基づき振込処理を行ったにもかかわらず、振込が正常に完了しない場合（前項各号のいずれかに該当する場合を含みますが、これらに限られないものとします。）、当社はアーチャーが売上確定日から90日経過した報酬を受領する権利を放棄したものとみなすことができ、アーチャーはあらかじめこれを承諾するものとします。

第11条（損害賠償）

当社は、あくまでプラットフォーマーであるため、会員間のトラブルによって他の会員が損害を被った場合においても、当社が解決する責任はなく、当事会員同士の話合い等により解決されるものとします。
メンバーは、別のメンバーが登録情報と異なること、アーチャーがメンバーを紹介をしなかったこと、マッチングしなかったこと、マッチング後コンタクト成立しなかったこと、交際、婚約及び結婚に至らなかったこと並びに結婚後離婚したことについて、いかなる事情であったとしても、当事者間の問題であることを認識し、アーチャー及び当社に対しいかなる請求もしてはならないものとします。
メンバーが法律、条例、本利用規約等に違反する行為を行ったことにより、他の会員が損害を被った場合、当該メンバーにより賠償がなされるものとし、アーチャー及び当社がその責任を負うものではありません。
アーチャーにより法律、条例、本利用規約等に違反する行為を行ったことにより、他の会員が損害を被った場合、当該アーチャーにより賠償がなされるものとし、当社がその責任を負うものではありません。
メンバーは、アーチャーからの指示、指導その他アドバイスにより損害（身体的及び精神的苦痛を含みますが、これらに限られません。）を被ったことを理由として、当該アーチャーに対し、損害賠償請求をすることは認められない。
会員が法令又は本規約に違反したことにより当社が損害を被った場合、当該会員は当社に対し、直接間接を問わず（弁護士費用の負担を含みます）、当該損害を賠償しなければなりません。
会員が法令又は本規約に違反したことにより他の会員及び第三者が損害を被った場合、当該会員は当該違反により損害を受けた会員及び第三者に対し当該損害を賠償しなければなりません。
当社は、本サービスの（提供の停止、終了又は変更）、会員登録の取消、コンテンツの（削除又は消失）､本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障その他本サービスに関連して会員が被った損害につき、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。また、当社が会員に対して賠償する損害の累計額は、当社が本サービスに関連して当該会員から受領した合計額を上限とするものとします。
アーチャーがメンバーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。

第12条（契約の終了）

本サービスの会員登録の完了からその退会までの間、本規約は、会員と当社の間の契約として有効に存続し、会員は、本規約にしたがって、本サービスを利用することができます。
会員は、次の方法によって、退会してその会員登録を抹消することができます。

（1）メンバーは、「設定」の「ステータス変更」から「退会」を選択し、所定の手続により本サービスを退会することができます。ただし、日程確定後まだ実施していないコンタクトがある場合、交際中の場合においては退会することができません。

（2）アーチャーは、「設定」から「退会する」を選択し退会することができます。ただし、当該アーチャーがサポート対象としている活動中・交際中のメンバーがいる場合、他のアーチャーに引き継がない限り、退会することができず、当該アーチャーはその間のコンタクト、日程調整等についても責任をもって行うものとします。

第13条（本サービスおよび本規約の変更について）

当社が必要と判断した場合には、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改定に際しては随時、会員に告知するものとします。本規約変更後に、会員が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。会員と当社との間で本サービスに関連するすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

令和3年6月15日作成
令和4年3月16日改正